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深圳问卷调研:调查问卷类型

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发表于 2019-12-28 09:36:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
什么是调查问卷呢?调查问卷是调查者与被调查者沟通信息的载体。为了更贴近被调查者,就会设计出不同的问卷类型。从不同的角度也可以划分不同的问卷类型。

  一、按问题答案分,可分为结构式、开放式和半结构式。

  1、结构式。

  也称为封闭式,问卷的答案是已经呈现在问卷上的,只需要被调查者从中选择一个答案就可以的,相对比较简单明了。

  2、开放式。

  也称为开口式,问卷的答案没有固定,可以由被调查者自己填写,自由发挥,说出自己的意思。

  3、半结构式。

  半结构式介于结构式和开放式之中,题目的答案有标准固定的也有让被调查者自由发挥的,比较自由,在实际调查中,这类问卷运动最为广泛。



二、按调查方式分,可分为访问问卷式和自填问卷式。

  1、访问问卷式。

  访问问卷式是被调查者说出回答,由调查人员填写答案,这种方式的回收率高,得到的结果也最为真实可靠,但是成本偏高,耗时大。

  2、自填问卷式。

  自填问卷式是由被调查者自己填写答案。

  (1)发送问卷。

  发送问卷是由调查人员直接将问卷发到被调查者手中,并且由调查人员直接收回来的一种形式。该种方式介于邮寄问卷和访问问卷之间,可信度和操控性都一般。

  (2)邮寄问卷。

  邮寄问卷是由调查单位把调查问卷邮寄给被调查者,被调查者填完之后,再回寄给调查单位。这种方式回收率较低,不是每位被调查者都愿意回寄,调查过程不好控制,有效性和可信性较低。


  三、按问卷用途分,可分为调查问卷式、甄别问卷式和回访问卷式。

  1、调查问卷式。

  调查式是问卷的最基本类型,也是研究的主要类型,调查问卷式是所有分析统计的基础。

  2、甄别问卷式。

  甄别问卷是甄别该被调查者是否是该次调查产品的目标客户,而设计的一种问卷类型。包括对产品适用性的排除、使用该产品频率的排除、对使用该产品持特殊评价的排除以及对于拒绝此次调查原因的排除,甄别被调查者是否符合调查产品的市场。

  3、回访问卷式。

  也称为核查问卷,是一种监督的形式,调查单位检查调查人员是否按照要求对被调查者调进行查。


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